Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Februar 2025

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop der Walter Online KG, Mondweg 9, 04749 Ostrau, Deutschland (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die das Produkt weder überwiegend gewerblich noch selbständig erwerben. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln.

1. Geltungsbereich, Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Diese AGB gelten für alle Verträge, die Sie mit uns über den Onlineshop schließen. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht; Sie können die AGB jederzeit auf dieser Seite einsehen. Bestelldaten und AGB werden Ihnen per E-Mail im Rahmen der Bestellbestätigung übermittelt.

2. Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit der Walter Online KG, Mondweg 9, 04749 Ostrau, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Chemnitz unter HRA 12345, USt-IdNr. DE981004559, erreichbar unter [email protected] und Telefon 4917636789.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail (Auftragsbestätigung). Die Auftragsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per separater Versandbestätigung annehmen oder – sofern nicht anders angegeben – innerhalb von fünf Werktagen liefern.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders ausgewiesen. Eventuell anfallende Zölle oder Einfuhrabgaben trägt der Käufer. Die Zahlung erfolgt wahlweise per einer im Bestellprozess angegebenen Zahlungsart. Bei Auswahl einer Zahlungsart, die einen separaten Vertrag mit dem Zahlungsdienstleister vorsieht, gelten dessen Bedingungen.

Wir behalten uns vor, bei Bestellungen eine Bonitätsprüfung durchzuführen und die Zahlungsart entsprechend einzuschränken. Gesetzliche Zahlungsfristen bleiben unberührt.

5. Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Vertragsschluss. Die Versandkosten betragen 9,95 € pro Bestellung; ab einem Warenwert von 50 € liefern wir versandkostenfrei. Für Lieferungen in andere Länder können abweichende Versandkosten gelten und längere Laufzeiten anfallen. Angaben zu Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten, sofern nicht anders vermerkt.

Wir liefern nur in haushaltsüblichen Mengen. Eine Selbstabholung ist nach Vereinbarung möglich. Das Risiko eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware über.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Bei Vertragspartnern, die Unternehmer sind, gilt der Eigentumsvorbehalt auch für Forderungen aus laufenden Geschäftsbeziehungen.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Walter Online KG, Mondweg 9, 04749 Ostrau, [email protected], Telefon 4917636789) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Die Widerrufsfolgen entnehmen Sie bitte der separaten Widerrufsbelehrung, die Sie mit der Bestellbestätigung erhalten.

Auszug aus der Widerrufsbelehrung: Im Falle eines wirksamen Widerrufs erhalten Sie eine Rückerstattung aller erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten (außer Mehrkosten für Expresslieferung) unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprüdigten Transaktion eingesetzt haben. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern wir nicht ausnahmsweise anders zugesagt haben. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser auf einen unsachgemäßen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Ablieferung der Ware, sofern keine abweichenden gesetzlichen Regelungen eingreifen. Bei gebrauchten Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern dies vereinbart und deutlich mitgeteilt wird. Als Unternehmer haften wir für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften, jedoch abweichend davon nur für Mängel, die innerhalb von einem Jahr ab Ablieferung der Ware auftreten, es sei denn, die Haftung ist zwingend erweitert (z.B. bei Arglist, Übernahme einer Garantie, Körper- oder Gesundheitsschäden).

Unsere Haftung auf Schadensersatz ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen für leichte Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung von Kardinalpflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Preisanpassungen und Irrtümer

Irrtümer und Änderungen in der Darstellung von Preisen, Produktbeschreibungen oder technischen Daten bleiben vorbehalten. Offensichtliche Fehler (z.B. Tippfehler) berechtigen uns nicht zur Lieferung zu einem falschen Preis; wir werden den Vertrag in solchen Fällen nicht zu dem fehlerhaften Preis annehmen, sondern Ihnen unverzüglich eine korrigierte Bestellbestätigung übermitteln. Sollten Sie bereits gezahlt haben, erstatten wir den Betrag unverzüglich.

10. Einlösung von Gutscheinen

Gutscheine (z.B. Geschenkgutscheine) können nur auf der Website malzlaune.com eingelöst werden. Sie sind nicht übertragbar, sofern nicht anders angegeben, und können nicht in bar ausgezahlt werden. Mehrere Gutscheine können kombiniert werden, sofern dies im Bestellprozess angegeben wird. Nach dem Kauf verlorene Gutscheine können wir nicht ersetzen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Bestimmungen des europäischen Verbraucherrechts bleiben zugunsten des Verbrauchers unberührt, wenn dieser seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union hat. Ist der Käufer Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen Ostrau. Wir sind bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir weisen darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und dies auch nicht tun.

Letzte Aktualisierung: Februar 2025. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.